Strom, Internet und Telefon beim Umzug rechtzeitig wechseln

Der Kleiderschrank steht, die Kisten sind ausgepackt, aber der Router blinkt rot und zeigt keine Verbindung. Dieses Problem erleben viele Bremer Umzieher, weil sie Strom und Internet erst kurz vor dem Umzugstermin angehen. Dabei braucht gerade der Internetanschluss oft mehrere Wochen Vorlauf, besonders wenn in der neuen Wohnung ein anderer Anbieter oder eine andere Technik zum Einsatz kommt.

Vorlaufzeiten realistisch einplanen

Setzen Sie sich sechs bis acht Wochen vor dem Umzug mit Ihren Verträgen auseinander. Strom und Gas lassen sich meist kurzfristiger ummelden als Internet und Festnetz. Ein Techniktermin für die Freischaltung eines neuen Anschlusses wird bei vielen Anbietern aber erst Wochen im Voraus vergeben. Wenn Sie zum Beispiel von Schwachhausen nach Vegesack ziehen und dort ein anderes Leitungsnetz vorliegt, kann sich das noch einmal verzögern. Fragen Sie beim Anbieter konkret nach, welche Technik in der neuen Wohnung verfügbar ist, bevor Sie kündigen oder einen Wechsel beauftragen.

Internetanschluss: Umzug des Vertrags oder Neuvertrag

Viele Anbieter bieten einen reinen Umzugsservice für den bestehenden Vertrag an, das spart oft eine neue Mindestlaufzeit. Prüfen Sie aber, ob der Anbieter am neuen Standort überhaupt liefert. In manchen Bremer Stadtteilen ist Glasfaser bereits ausgebaut, in anderen gibt es bislang nur DSL oder Kabel. Ein Wechsel zu einem neuen Anbieter kann sich lohnen, wenn die alte Technik am neuen Wohnort schlechter verfügbar ist. Klären Sie das frühzeitig, damit Sie nicht zwischen zwei Verträgen ohne Anschluss dastehen.

Rufnummernmitnahme und Telefon

Wenn Sie Ihre Telefonnummer behalten möchten, teilen Sie das dem neuen Anbieter ausdrücklich mit. Die Mitnahme läuft in der Regel automatisch über den Anbieterwechsel, braucht aber ebenfalls etwas Vorlauf. Bei einem Umzug innerhalb Bremens, etwa von der Neustadt nach Findorff, bleibt die Vorwahl gleich, der technische Aufwand ist also überschaubar. Bei einem Umzug aus einer anderen Region kann sich die Nummer je nach Anbieter ändern, fragen Sie im Zweifel direkt nach.

Strom und Gas ummelden

Für Strom und Gas reicht meist eine kurze Frist von wenigen Tagen bis zwei Wochen. Lesen Sie die Zählerstände am Auszugstag gemeinsam mit dem Vermieter oder Nachmieter ab und notieren Sie sie schriftlich. Das verhindert Streit über die Abrechnung. Folgende Punkte gehören auf Ihre Liste:

• Kündigungsfristen der bestehenden Verträge prüfen
• Zählerstände am Ein- und Auszugstag dokumentieren
• Neuen Versorger rechtzeitig informieren, auch bei Weiterführung des alten Vertrags
• Techniktermin für Internet frühzeitig buchen
• Rufnummernmitnahme schriftlich beantragen

Kurz vor dem Umzug noch einmal prüfen

Eine Woche vor dem Termin lohnt sich ein Blick in den Posteingang und ins Kundenportal der Anbieter. Bestätigungen für Techniktermine gehen manchmal unter, besonders wenn in dieser Zeit auch die Umzugsfirma, das Bürgeramt und der Vermieter Post schicken. Legen Sie sich eine kleine Mappe mit allen Vertragsunterlagen an, das spart Zeit bei Rückfragen. Wenn Sie den Umzugstermin mit unserem Team geplant haben, können Sie die Technik- und Anbietertermine gezielt um den Liefertag herum legen, damit Möbelaufbau und Internetfreischaltung nicht am selben Nachmittag aufeinandertreffen.

Fuer einen ruecksichtsvollen Seniorenumzug sind wir ebenfalls da.